事情已經發生了
點擊了詐騙連結？先從這裡開始。
不要恐慌，也不要繼續與頁面互動。接下來要做什麼，取決於點擊後實際發生的事，請依序完成清單。
前 10 分鐘先做什麼
停止互動
關閉分頁或訊息。不要撥打頁面顯示的電話、安裝「客服」軟體，也不要為了取消要求而再輸入一組驗證碼。
輸入了密碼？立即更改
自行開啟服務的官方網站或 App，不要再使用收到的連結。其他重複使用相同密碼的服務也要更改，並啟用多重要素驗證。
分享了付款資料？聯絡真正的服務商
透過銀行、發卡行、支付 App 或加密貨幣交易所的官方管道聯絡。說明分享了哪些資料，詢問可採取的保護措施。
下載或安裝了檔案？尋求可信的裝置協助
必要時先讓裝置與敏感帳戶暫時中斷連線，並依照作業系統或裝置製造商的可信安全指引處理。不要再安裝詐騙者推薦的陌生「清理工具」。
保存證據並通報
保存寄件者、網址、時間、收據與截圖，並向平台及相關服務通報帳戶或訊息。
如果只是點擊呢？
只點擊不代表帳戶或裝置一定已被入侵；輸入登入資料、核准登入、下載軟體、分享驗證碼或匯款時，風險會提高。先釐清自己實際做了什麼，再透過官方管道確認。
隱私原則：使用公開檢查器時，只輸入虛構或完全遮蔽個資的範例。密碼、付款資料、驗證碼、復原金鑰、身分文件與私人地址絕對不要分享。
點擊後的常見問題
只點擊連結怎麼辦？
關閉頁面，從真正的官方 App 或網站自行確認。如果輸入資料、下載檔案、核准登入、分享驗證碼或匯款，請再完成相應的保護措施。
輸入密碼後怎麼辦？
透過官方服務更改密碼，也更改其他重複使用的密碼，啟用多重要素驗證並檢查登入中的裝置。
應該把原始訊息貼到檢查器嗎？
不應該。只使用虛構或完全遮蔽個資的範例，把敏感資訊留在私人環境中。
要向哪裡通報？
若金錢或帳戶有風險，先聯絡真正的銀行或服務商，再使用所在國家或地區的官方詐騙與網路犯罪通報管道。
分享這份冷靜處理清單
把指南傳給可能需要的人，不要轉傳可疑訊息本身。