AIは警告の意味を説明できます。Shieldは次の行動を整理します。
無料の初回チェック
個人情報を除いた例から、緊急性・お金・本人確認・アクセスの警告を確認します。
有料の早期アクセス・USD 19 参考価格
1つの状況を1ページの判断ブリーフ、公式窓口、15分／24時間の行動リストに整理します。
明確な範囲
判定や返金を保証しません。支払い前に範囲と所要時間を確認します。
詐欺リンクをクリックした？ まずここから。
慌てず、そのページとのやり取りを止めてください。次にすることは、クリック後に実際に起きたことによって変わります。
最初の10分で行うこと
やり取りを止める
タブやメッセージを閉じます。表示された電話番号に電話したり、追加のソフトや認証コードを求める指示に従ったりしないでください。
パスワードを入力した？すぐ変更する
サービスの公式アプリやサイトを自分で開きます。使い回しているパスワードも変更し、多要素認証を有効にします。
支払い情報を共有した？提供元に連絡する
銀行、カード会社、決済サービスの公式アプリや、別に確認した電話番号を使います。何を共有したかを明確に伝えてください。
ファイルをダウンロードした？端末の支援を受ける
OSや端末メーカーの信頼できるセキュリティ手順に従います。詐欺師が勧める不明な「クリーナー」は追加で入れないでください。
証拠を保存して通報する
送信者、URL、時刻、領収書、スクリーンショットを保存します。プラットフォームや関係するサービスにアカウントやメッセージを報告します。
クリックしただけなら？
リンクをクリックしただけで、アカウントや端末が侵害されたと決まるわけではありません。ログイン情報の入力、ログインの承認、ソフトのダウンロード、認証コードの共有、送金をした場合はリスクが高くなります。実際に起きたことに集中し、公式窓口で確認してください。
よくある質問
リンクをクリックしただけなら？
ページを閉じ、公式アプリやサイトから確認します。データ入力、ダウンロード、ログイン承認、コード共有、送金をしていた場合は追加対応が必要です。
パスワードを入力したら？
公式サービスから変更し、使い回しも変更して、多要素認証とログイン中の端末を確認します。
元のメッセージをチェッカーに貼るべき？
いいえ。架空の例か完全に匿名化した例だけを使い、機密情報は非公開にしてください。
どこに通報する？
お金やアカウントに危険がある場合は、まず本物の銀行や提供者に連絡します。その後、自分の地域の公式な詐欺・サイバー犯罪窓口を使います。
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必要な人にはこのガイドを送り、不審なメッセージそのものは転送しないでください。