Primo controllo gratuito + consegna a pagamento

L'IA può spiegare l'avviso. Shield organizza il prossimo passo.

Primo controllo gratuito
Individua i segnali di pressione, denaro, identità e accesso in un esempio anonimizzato.

Accesso anticipato a pagamento · riferimento 19 USD
Trasforma una situazione in un riepilogo decisionale di una pagina, canali ufficiali e azioni per 15 minuti / 24 ore.

Limite chiaro
Nessun verdetto garantito né promessa di recupero. Ambito e tempi vengono confermati prima del pagamento.

MindDividend Shield · guida ufficiale

Segnala la truffa attraverso un canale ufficiale e affidabile.

Se hai ricevuto un messaggio, una chiamata, un'offerta di lavoro, un investimento o una richiesta di pagamento sospetta, usa questa guida per trovare l'ente giusto senza seguire le istruzioni del truffatore.

Fai una prima verifica

Cosa fare subito se denaro o accesso sono a rischio

Interrompi l'azione

Non cliccare sul link ricevuto, non chiamare il numero del messaggio, non inviare altro denaro e non condividere password o codici.

Apri il vero fornitore

Apri direttamente l'app o il sito ufficiale della banca, della carta, della piattaforma o del fornitore. Non usare i contatti del messaggio sospetto.

Conserva le prove

Conserva date, nomi account, numeri, URL, schermate e ricevute. Inviarle solo al modulo ufficiale che le richiede esplicitamente.

Pericolo immediato: chiama i servizi di emergenza locali. Un portale di segnalazione non sostituisce un intervento urgente.

Canali ufficiali per Paese

Scegli il Paese in cui è avvenuto l'incidente o quello in cui vivi. Se non è elencato, inizia dalla polizia locale, dal portale nazionale per il cybercrime, dalla tutela dei consumatori e dalla tua banca.

Austria

Consulta le istruzioni del Bundeskriminalamt su come presentare denuncia e quando inviare una descrizione alla segnalazione Cybercrime. La segnalazione non sostituisce una denuncia formale.

Francia

Per alcuni casi di truffa online usa il servizio ufficiale THESEE. Alcuni casi richiedono la polizia o la gendarmeria sul posto.

Portogallo

Usa la Queixa Eletrónica del Ministero dell'Interno portoghese quando il caso rientra nella sua competenza.

Regno Unito

In Inghilterra, Galles e Irlanda del Nord segnala la frode tramite Report Fraud. In Scozia segui la polizia locale.

Brasile

Per le frodi digitali consulta il percorso federale gov.br e avvisa la banca se hai pagato.

Australia

Segnala l'attività a Scamwatch. Non sostituisce una denuncia alla polizia; contatta anche la banca.

Altri Paesi e truffe transfrontaliere

Inizia dalla polizia locale, dal portale nazionale per il cybercrime, dalla tutela dei consumatori e dalla tua banca. Per una truffa internazionale o transfrontaliera, usa anche econsumer.gov, un portale internazionale per la tutela dei consumatori. Digita tu stesso il dominio ufficiale e verifica l'indirizzo prima di inviare prove.

econsumer.gov non sostituisce una denuncia alla polizia locale né una chiamata urgente alla banca.

Cosa includere nella segnalazione?

Fatti utili

Indica quando è successo, come sei stato contattato, nome account o mittente, URL o numero, cosa è stato richiesto e ogni effetto su pagamenti o accessi.

Proteggi i dati

Non pubblicare mai password, codici monouso, chiavi di recupero, numeri completi delle carte o documenti. Segui le istruzioni del modulo ufficiale quando richiede prove.

Segnala anche i tentativi

Molti enti accettano tentativi di truffa e segnalazioni di testimoni. I modelli segnalati aiutano a proteggere altre persone.

Quando può aiutare una struttura personalizzata

La guida gratuita indica il canale ufficiale.
Se la situazione coinvolge denaro, identità, accesso a un account, prove o più Paesi, il Personal Action Plan in accesso anticipato organizza un riepilogo redatto, canali ufficiali per Paese e una scheda decisionale di una pagina con azioni per i prossimi 15 minuti e 24 ore. Non è un'indagine, un servizio di recupero né una garanzia di risultato. Prezzo di riferimento: USD 19 per una situazione; ambito e tempi sono confermati prima del pagamento.

Domande frequenti

Dove posso segnalare una truffa online?

Usa l'ente ufficiale per frodi, cybercrime, polizia, tutela dei consumatori o servizi finanziari del Paese in cui è avvenuto l'incidente o in cui vivi.

Cosa fare se ho già inviato denaro o dati?

Interrompi il contatto, apri la banca o il fornitore dal sito o dall'app ufficiale, conserva le prove e segnala l'incidente ufficialmente.

Posso usare il messaggio originale in uno strumento pubblico?

No. Usa un esempio inventato o completamente anonimizzato. Non inserire mai password, codici, chiavi di recupero, carte complete o documenti.

Fermati un momento, poi segnala.

Fai una prima verifica con un esempio senza dati personali e invia le prove reali solo al canale ufficiale del tuo Paese.

Apri il controllo in inglese →

Guida completa in inglese · Guida in tedesco · Guida in francese · Sicurezza e privacy

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Condividi la guida, non il messaggio sospetto né le prove private.