Mengeklik tautan penipuan? Mulai dari sini.
Jangan panik dan jangan terus berinteraksi dengan halaman tersebut. Langkah berikutnya bergantung pada apa yang terjadi setelah klik.
Sepuluh menit pertama
Hentikan interaksi
Tutup tab atau pesan. Jangan menelepon nomor yang ditampilkan, memasang software, atau memasukkan kode lain untuk membatalkan permintaan.
Memasukkan kata sandi? Segera ubah
Buka aplikasi atau situs resmi layanan tersebut sendiri. Ubah juga kata sandi yang dipakai ulang dan aktifkan autentikasi multifaktor.
Data pembayaran dibagikan? Hubungi penyedia
Gunakan aplikasi resmi atau nomor yang Anda cari sendiri untuk menghubungi bank, penerbit kartu, atau layanan pembayaran. Jelaskan data yang dibagikan.
Mengunduh atau memasang sesuatu? Cari bantuan perangkat
Ikuti panduan keamanan tepercaya dari sistem operasi Anda. Jangan mengunduh “pembersih” kedua yang tidak dikenal dari penipu.
Simpan bukti dan laporkan
Simpan pengirim, URL, waktu, tanda terima, dan tangkapan layar. Laporkan akun atau pesan kepada platform dan penyedia layanan terkait.
Bagaimana jika hanya mengeklik?
Klik saja tidak otomatis berarti akun atau perangkat Anda sudah diretas. Risikonya lebih tinggi jika Anda memasukkan kredensial, menyetujui login, mengunduh software, membagikan kode, atau mengirim uang. Fokus pada apa yang benar-benar terjadi dan verifikasi melalui kanal resmi.
Jawaban singkat
Bagaimana jika saya hanya mengeklik?
Tutup halaman dan periksa melalui aplikasi atau situs resmi. Bertindak lebih cepat jika Anda memasukkan data, mengunduh sesuatu, menyetujui akses, membagikan kode, atau mengirim uang.
Bagaimana jika saya memasukkan kata sandi?
Ubah melalui layanan resmi, ubah kata sandi yang dipakai ulang, aktifkan autentikasi multifaktor, dan periksa sesi aktif.
Haruskah pesan asli dimasukkan ke pemeriksa?
Jangan. Gunakan contoh fiktif atau yang sepenuhnya dianonimkan dan jaga semua data sensitif tetap pribadi.
Di mana saya melaporkannya?
Jika uang atau akun berisiko, hubungi bank atau penyedia resmi terlebih dahulu. Setelah itu gunakan kanal pelaporan penipuan atau kejahatan siber resmi di negara Anda.
Bagikan daftar langkah yang tenang
Kirim panduan ini kepada orang yang membutuhkannya, tetapi jangan teruskan pesan mencurigakan itu sendiri.
Mencegah lebih mudah sebelum mengeklik
Periksa pesan tanpa data pribadi selagi masih bisa dikonfirmasi secara terpisah.
Baca pemeriksa bahasa Indonesia →